长山校区大学生事务与发展中心大厅投入运行

告别了桂香四溢的金秋十月，江苏科技大学长山校区迎来了崭新的十一月。长山校区大学生事务与发展中心大厅经过前期紧锣密鼓的准备之后，于近日正式启用。

长山校区大学生事务中心大厅坐落在学生文体活动中心20号楼，靠近学生活动区域，大厅位于楼宇进门区域显眼的位置。一踏进事务大厅，墙上规范的规章制度就出现在眼前，内部设施、硬件装备、墙面展板都进行了精心准备和设计，整洁干净的环境给人带来了舒适的感觉。

上午10点，大厅刚开放，就有学生陆陆续续走进大厅咨询和办理各类事务，学工助理们“同学您好，请问您需要办理什么事务？”一遍一遍地响起，助理们带着微笑，热情礼貌地迎接着来访学生，帮助学生处理申请事务。“事务中心在业务方面改进了很多，之前学生证要好多天才能拿，现在当天就可以拿到，太方便了！”，“以前补办证件只能现金支付，好麻烦，现在可以支付宝、微信了。”，“为我们办理事务的学工助理还是和以前一样耐心。”，几位刚刚办完事务的同学这样评价道。

据悉，今年上半年，为进一步提高大学生事务与发展中心工作质量，事务中心在全校范围内进行了调查问卷活动，对大学生事务中心的各项工作，包括目标理念、运行机制、服务项目、服务方式、工作模式、项目需求等方面进行了全方位调研，发放调查问卷5000份，回收4789份有效问卷。在充分了解学生需求，征求学生意见及各学院教师建议的基础上，汇总形成了完善优化事务中心的改进方案，如：加快学生证办理业务速度，当天可取；增加实现证卡补办的电子支付，替代现金支付；优化请销假申请流程，增加销假提醒、流程转向；增加学生个人缴费明细查询；增加心理辅导线上咨询功能模式等等，目前部分业务已完成了优化完善工作，其它业务也在积极优化修改中。与此同时，大学生事务与发展中心购置了自助打印设备，主要承担学生成绩单打印、证书打印、资料打印等功能，为广大学生提供更加方便快捷的自助服务。

    目前大学生事务与发展中心在两个校区同时运行，承担一站式服务项目的线下业务办理事宜。梦溪校区事务大厅面向大一学生，长山校区事务大厅面向高年级学生和研究生。大学生事务中心将继续秉承“以生为本，服务至上”的工作宗旨，全力以赴，为广大学生提供好各项服务。