案例简介
张某张某，为河北省高分段学子，性格内向，孤僻，不爱说话；自控能力特别差，在宿舍整夜打游戏，导致白天上课无精打采，课程跟不上，作业应付交差，学业成绩相当不理想，及格的科目只有4门课程。家庭情况：父亲因生意失败，财产纠纷，坐牢3年，出狱后一直待业；母亲因替父亲还债，供张某学业费用至新疆医院就职工作。
案例定性分析
这是一起张某因沉迷网络游戏，导致荒废学业的思想理论教育和价值引领及学风建设的案例。
问题关键点
如何积极引导， 树立正确用网观，避力戒网瘾。
如何精准施策，化解张某学业风波。
如何感“爱”深受，破解家庭“危机”。
解决思路和实施办法
针对该生的情况，辅导员从六个“辅”为核心，层层递进实施，实现蜕变。
一辅：消除防线，建立“网游”亲密关系。 深入了解张某所沉迷的网络游戏，包括游戏类型、玩法、游戏中的社交模式等。通过与张某交流游戏相关内容，找到共同话题，消除张某对辅导员的抵触防线。以平等、友好的态度与张某探讨游戏，理解他们在游戏中获得的乐趣和成就感，让张某感受到被尊重和理解。可以和张某一起分析游戏中的策略和技巧，在这个过程中逐渐建立起信任和亲密的关系。利用游戏中的积极因素，树立张某正确的用网观，引导张某将其转化为现实生活中的动力和兴趣点。对于在游戏中表现出团队协作能力强的张某，鼓励他们在学校的社团活动或小组项目中发挥这种能力。
二辅：耐心倾听，给予学业支持。定期与张某进行一对一的谈话，耐心倾听在学习中遇到的困难、困惑和压力。无论是学习方法上的问题，还是对某些学科的理解困难，都要给予充分的关注。根据张某的学习情况，为其制定个性化的学习计划。帮助张某合理安排学习时间，提高学习效率。张某是河北的考生英语比较差，安排每天额外的一小时进行英语专项练习，并为其提供针对性的学习资料和辅导。 组织学习小组，让成绩较好的同学与张某一起学习，互相帮助、互相鼓励。在学习小组中，鼓励张某积极提问，共同解决学习中的难题，营造良好的学习氛围。
三辅：增强自信，建立强化认知。关注张某在学习和生活中的点滴进步，及时给予肯定和表扬。通过正面的反馈，通过河北省高分段学子的噱头，增强张某的自信心和自我认同感。当张某在课堂上主动回答问题正确时，在全班同学面前给予表扬，让他们感受到自己的价值和能力。帮助张某设定合理的目标，并引导他们逐步实现这些目标。每实现一个小目标，都给予相应的奖励或鼓励，让张某体验到成功的喜悦，进一步强化他们对自己的积极认知。目标可以是本周内按时完成所有作业，或者在期中绩提高5分等。 开展心理健康教育活动，自信心培养讲座、团队拓展训练等，让张某在活动中认识到自己的潜力，学会积极面对挑战，增强心理韧性。
四辅：达成共识，转变学风观念。组织主题班会或座谈会，共同探讨网瘾对学习和生活的负面影响，引导张某树立正确的学风观念。让张某明白学习的重要性以及如何合理分配时间，在学习和娱乐之间找到平衡。 邀请成功摆脱网瘾并在学业上取得进步的学长学姐分享经验，通过榜样的力量激励张某转变。让张某了解到他人是如何克服困难，实现自我提升的，从而激发他们内心的动力和决心。与教师团队合作，营造积极向上的学习氛围。教师在课堂上注重教学方法的创新，激发张某的学习兴趣，让张某感受到学习的乐趣和成就感，从而主动投入到学习中，转变学风观念。
五辅：家庭治疗，强化亲子陪伴。与张某家长进行深入沟通，让家长了解孩子网瘾的现状和原因，以及家庭环境对孩子的影响。指导家长改善教育方式，注重与孩子的沟通和陪伴。家长父亲后主动提出来镇江陪孩子完成学业，也是弥补坐牢三年对孩子的陪伴的亏欠，让张某在家庭中感受爱与温暖，回归现实生活。定期对家长进行培训，提供家庭教育的相关知识和技巧，帮助家长更好地应对孩子成长过程中的各种问题，共同促进孩子的健康成长。
六辅：积极回访，为每一步成长喝彩。在实施帮扶措施的过程中，定期对张某进行回访。了解张某在各个阶段的变化和进展，包括网瘾程度的减轻、学习成绩的提升、心理状态的改善等方面。根据回访结果，及时调整帮扶策略，确保措施的有效性和针对性。对于取得进步的张某，给予充分的肯定和鼓励，让他们继续保持积极向上的态度。建立张某成长档案，记录张某从沉迷网瘾到逐步转变的全过程。在张某毕业或完成帮扶周期后，对其进行总结和评估，为今后的工作提供经验参考。同时，将张某的成功案例分享给其他有类似问题的张某，起到示范和激励作用。
经验与启示
1.用爱与理解呵护学生成长 面对学业困难的特殊群体，我们要以正确的心态和行动来帮助他们走出困境，实现成长与进步。我们必须摆正心态，全方位深入了解张某的情况。不仅要关注他的学习表现，还要从生活习惯、兴趣爱好、家庭背景等各个方面去探究，真正理解他内心的想法和需求，找出导致学业困难的原因。以耐心去倾听他的话语，用真心去回应，让他感受到我们的真诚，从而建立起信任感。只有融入张某的情感世界，我们才能开展更有针对性的交流沟通工作。在教育引导过程中，要以理解为药引，打开张某的心结，让他感受到被接纳；以关爱为主药，给予他温暖和支持，让他在面对困难时不再感到孤单；以信任为辅药，增强他的自信心和勇气。激发张某的自信心，鼓励他要有担当有作为，积极地面对和解决学业以及生活中的问题，促使他不仅在学业上取得进步，更在心理健康方面茁壮成长，成为一个积极向上、勇于面对挑战的人，为自己的未来奠定坚实的基础。
2.助力学困生成长：倾心聆听与积极引导 作为辅导员，要专注聆听学生倾诉表达，引导其积极投身实践活动。鼓励学生敞开心扉与父母深入沟通，搭建亲情桥梁，化解可能存在的隔阂与误解，让家庭成为其坚实的后盾。同时，助力学生构建充实的第二课堂生活，组织他们参与感兴趣且充满正能量的校园活动。在这些活动中，引导学生拓展朋友圈，增强沟通能力，充分利用课余时间与之交流互动。通过正向的引导与鼓励，为学生营造积极向上的成长氛围，促使其在健康快乐的环境中实现全面发展，不断提升自我，绽放青春光彩，成为有活力、有能力、积极乐观的新时代青年。
3. 多方协同助学困生迈向阳光未来 教育的使命在于助力每一位学困生突破困境，拥抱成长。辅导员要针对学困生具体困难精准帮扶。精神上，予以鼓励支持，树信心、导挫折、育心态。当他们在学业挫折前欲放弃，辅导员需耐心倾听、析因解惑，激发其勇气与潜能，培养感恩励志情怀，以故事与活动燃动力，促其明志奋进。经济上，若有困难，协助申请助学金、奖学金等，联络社会力量提供物资支持，解其生活学习之忧。秉持解困育人原则，让学困生沐关爱之光，燃学习热情，掘自身潜力，勇逐梦想，成积极向上之青年，为社会献力，在奋进途中闪耀光芒，迎向美好未来。
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